강동구 상일제1동 도어락고장 — 악어무늬 문 보조 잠금, 고장인지 조작 실수인지

사진 속 잠금은 연두색 표시 손잡이와 문틀 걸이가 보입니다

크림색 악어무늬 가죽 같은 마감이 문 전체를 덮고 있습니다. 그 위에 은회색의 둥근 잠금 몸체가 나사 세 개로 붙어 있고, 왼쪽에는 나사산이 있는 가는 막대가 밖으로 튀어나와 있습니다. 가운데 돌림 손잡이에는 연두색 띠 표시가 있습니다.

몸체 오른쪽 끝에는 두 갈래 걸이가 문틀 쪽 받이에 물려 있고, 몸체 중간에는 작은 로고 판이 박혀 있습니다. 문 아래쪽에는 마감을 덧댄 자국이 보입니다. 상일제1동 어느 집의 문인지는 사진만으로 알 수 없습니다.

• 돌림 손잡이: 안에서 돌려 잠그고 푸는 부분으로 보입니다.
• 연두색 띠: 잠금 위치를 알려 주는 표시로 보이지만 확실하지는 않습니다.
• 전원 칸이나 번호판: 이 사진에서는 보이지 않습니다.

상일제1동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제 구분

이 사진의 잠금은 겉으로 보아 번호판이나 전원 칸이 없습니다. 그래서 전원 쪽보다 기계 쪽을 먼저 봅니다. 불이 안 들어오는 제품과는 확인할 것이 다릅니다.

전원이 필요한 제품이라면 불이 들어오는지부터 보지만, 이런 기계식은 손잡이의 느낌과 걸이가 받이에 닿는 모양을 먼저 봅니다.

상일제1동 문에서 조작 실수를 먼저 걸러 내는 순서

1. 손잡이 방향 보기연두색 표시가 잠금과 풀림 중 어느 쪽인지 확인합니다.
2. 문을 끝까지 닫기문이 덜 닫힌 채로 돌리면 걸이가 받이에 닿지 않습니다.
3. 돌릴 때 느낌 보기어디서 걸리는지, 헛도는지 기억해 둡니다.
4. 받이 맞춤 보기걸이와 받이의 높이가 어긋났는지 눈으로 봅니다.
5. 억지로 돌리지 않기세게 돌리다 막대나 몸체가 상할 수 있습니다.

상일제1동 집에서도 문이 살짝 덜 닫혀 안 걸린 경우가 있었습니다.

전화 주실 때 보조 잠금 상태와 함께 알려 주시면 좋은 것

• 손잡이가 안 돌아가는지, 돌아가는데 안 걸리는지
• 문이 끝까지 잘 닫히는지
• 문 전체와 잠금이 같이 보이는 사진 한 장

사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

도어락고장이라고 하면 불이 안 들어오는 제품만 떠올리기 쉽지만, 이런 기계식도 도어락고장의 한 종류입니다. 상일제1동 현장에서도 걸이와 받이가 어긋나 안 걸리는 도어락고장이 자주 있었습니다. 증상만 말씀해 주셔도 됩니다.

강동구 이웃 동도 같은 날 출장

강동구 안에서는 명일제1동·명일제2동·고덕제1동·고덕제2동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 명일제1동과 명일제2동 쪽도 증상과 문 사진만 있으면 통화가 짧아집니다. 고덕제1동과 고덕제2동에서도 잠금이 안 걸릴 때 억지로 돌리지 마시고 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.