

사진 속 도어락은 은색 둥근 본체와 따로 달린 레버입니다
짙은 갈색 나무결 문 위쪽에 은색 도어락이 붙어 있습니다. 본체는 위가 둥글고 아래로 갈수록 넓어지는 모양이고, 윗부분에 로고가 인쇄되어 있습니다. 로고 아래에는 작은 글씨로 안내 문구가 인쇄되어 있습니다. 본체 뒤로는 검은 고무 같은 테두리가 보입니다.
그 아래에는 도어락과 따로 은색 레버 손잡이가 달려 있고, 손잡이에는 열쇠 구멍이 있습니다. 손잡이 위쪽은 모자이크로 가려져 있습니다. 문 오른쪽에는 금빛 문틀이 있고, 왼쪽에는 회색 벽면이 보입니다. 문 표면에는 긁힌 자국이 한 군데 보입니다.
- 은색 본체: 문에 덧붙인 모양으로 보입니다.
- 레버 손잡이: 은색이고 열쇠 구멍이 함께 있습니다.
- 숫자판과 카드 표시: 이 면에서는 보이지 않습니다.
이런 문에서는 본체와 아래 레버가 서로 다른 부품이라, 어느 쪽이 문제인지 가리는 것이 수리의 첫걸음입니다.
강일동 도어락 수리, 부품별 증상 나누기
부품별 증상은 다음처럼 나누어 볼 수 있습니다. 사진만으로 부품 상태를 확정할 수는 없어서, 증상을 들은 뒤 현장에서 확인합니다.
| 부품 | 이런 증상이 보이면 |
|---|---|
| 모터 | 소리는 나는데 안쪽에서 힘 없이 돌기만 함 |
| 입력부 | 눌러도 소리나 불빛이 없음 |
| 데드볼트 | 열림 소리는 나는데 문이 안 밀리거나 문틀에 걸림 |
레버가 아래로 처지면 안쪽 부품이 비껴 맞아 증상이 생기기도 합니다. 사진 속 레버는 위로 살짝 휘어진 모양인데, 원래 모양인지 처진 것인지는 알 수 없습니다.
강일동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536강일동 수리 전에 해 보실 확인 순서
- 전원 상태 보기만졌을 때 소리나 불빛이 있는지 봅니다.
- 레버 확인아래 레버를 돌려 문이 열리는지 시험해 봅니다.
- 열쇠 확인열쇠 구멍이 있으니 열쇠를 가지고 계신지 봅니다.
- 억지로 열지 않기본체를 뜯거나 세게 두드리지 않습니다.
- 전화로 말씀하기본 것과 들은 것을 그대로 알려 주시면 됩니다.
강일동처럼 새 건물이 많은 동네라도 문은 해마다 조금씩 처지거나 뒤틀릴 수 있습니다. 문과 문틀 사이가 고르지 않은지도 함께 살펴봅니다.
강일동에서 전화 주실 때 알려 주실 것
- 지금 문이 잠겨 있는지, 열려 있는지
- 만졌을 때 나는 소리와 불빛
- 본체와 레버가 함께 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
강동구 이웃 동도 같은 날 출장
강동구 안에서는 상일제1동·상일제2동·명일제1동·명일제2동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 상일제1동과 상일제2동 쪽도 증상과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 명일제1동과 명일제2동에서도 도어락이 이상하실 때 먼저 연락 주세요. 사진이 있으면 더 좋습니다.
자주 묻는 질문
강일동 도어락 수리 전화 전에 무엇을 확인하나요?
문이 잠겨 있는지, 아래 레버로 열리는지만 확인해 주시면 됩니다. 사진이 있으면 통화가 짧아집니다.
아래 레버로 열리면 도어락만 고치면 되나요?
레버로 열린다면 본체 쪽 문제일 가능성이 있습니다. 확정은 현장에서 합니다.
문에 긁힌 자국이 있으면 수리에 영향이 있나요?
긁힌 자국만으로는 알 수 없습니다. 본체가 단단히 붙어 있는지, 문이 처지지 않았는지가 더 중요합니다.